©毎日新聞 私は日本の食品加工会社の本社に5年以上勤務し、外国人従業員の管理・指導を担当してきました。当社は全国に12の工場を持ち、各工場にベトナム人を中心に技能実習生が約100人ずついます。また、アルバイトの外国人留学生は12工場で計約2000人がおり、約70%がベトナム人です。 当社工場では、コンビニに出荷する惣菜やサラダ、パスタ、デザートなどを作っています。従業員は、野菜の皮むき▽肉や麺をゆでる、揚げる、焼く▽袋詰め――など、さまざまな仕事を分担しています。今回は、実習生や留学生が引き起こしがちな職場での問題点を紹介します。当社工場での事例ではありますが、他の業種と共通する部分もあろうかと思います。日本で働くベトナム人の参考になれば幸いです。 ベトナム人実習生、ここに気をつけて ベトナム人技能実習生に多い仕事上の問題点は次の通りです。 ●  指示に従わず自分の習慣で仕事をする -  食品の熱を温度計で測るよう指示されているのに、温度計を使わず見た目や感覚だけで判断してしまうことがあります。その結果、生焼けの食品が出荷され、消費者からクレームを受ける事態になることもあります。 -  大鍋で肉をゆでる際、指定の分量やゆで時間を守らず、1度に大量の肉を投入し早く済まようとする人がいます。このやり方だと、肉のゆで具合が不均一になったり、生煮えの部分が残ったりします。 -  袋詰めの食材を開封する際、一方向ではなく何度もハサミを入れる人や、一部分だけを切って中身を取り出そうとする人がいます。これだと、切り口のビニール片が食品に混入する恐れがあります。会社はこのようなやり方を禁止していますが、指示に従わない人がいます。 ●  仕事中におしゃべりする -  作業中、私語を控えるように指導していますが、「手は動かしているのだから、話すぐらいは平気だろう」と考える人がいます。しかし、仕事に必要のない会話をすると、作業が不正確になる恐れがあるほか、周囲の人も気になって作業効率が下がる可能性があります。 ●  自分が出勤できないとき、簡単に人に頼んで代わってもらう -  ほとんどのベトナム人がこの行為は仕事に支障をきたさないと考えがちですが、それは違います。会社は個々の従業員に作業を割り振って責任を持たせています。また、無断で人の配置を換えると、十分に理解していない人が作業することになり、生産ラインが混乱し生産効率や製品の質が下がる可能性があります。 ●  安全、衛生の規則などを軽視する - 例えば、床に落ちた食材を生産ラインに戻そうとする人がたまにいますが、衛生管理上、絶対にNGです。また、落ちたものを拾えば、そのときにつけていた手袋も替えなければなりません。 ●  職場でのあいさつをおろそかにする - 日本では、始業・終業の際などに顔を見て声を出してあいさつすることが大事です。職場でよい人間関係を築く第一歩となります。 ベトナム人留学生、ここに気をつけて 当社工場では、留学生アルバイトに下記のような傾向が見られます。 ●  嫌なことがあれば簡単に転職する -  日本人の若者にも同じ傾向がありますが、外国人留学生はその傾向が一層強いと見られています。 ●  遅刻や無断欠勤が多い -  複数のアルバイトを兼務していることもあってか、留学生アルバイトは実習生に比べて規範意識が低い傾向があり、遅刻や無断欠勤、無断でのシフト変更が後を絶ちません。 ●  仕事中にタバコを吸う -  留学生の中には、「トイレに行く」と言ってトイレや喫煙室でタバコを吸う人がいますが、これも禁止されています。喫煙は休憩中のみ許されています。 ●  勤労意欲が低い -  留学生アルバイトは技能実習生と比べて仕事への意欲が低い傾向があります。「一生懸命に働く」というより「淡々と働く」というイメージが留学生にはあります。 ベトナム人従業員、ここがいいところ！ 最後に、ベトナム人の実習生や留学生アルバイトの長所を紹介します。彼らは他国の実習生、留学生と比べて以下の点で高く評価されています。 ●  器用で作業が速い -  所作が機敏でテキパキとしています。また、手先が器用です。 ●  積極的に意見を言う -  仕事に対する意見やアイデアを積極的に発言し、社内環境の改善に貢献してくれます。 ●  学ぶ意欲があり、理解が早く、日本語を覚えるのも早い いかがでしたか？　自分たちがどのように見られているかを意識することで、働く姿勢を改善することができます。そして、真面目で堅実な勤務態度を身に付ければ、将来、あなたの役に立ちます。

今回の先輩 フィン・ティ・タオ・ニさん 2013年 6月フーバイ高校卒業 2013年 9月フエ外国語大学日本言語文化学科入学 2016年 4月ダイワアカデミー（日本語学校）入学 2017年 12月フエ外国語大学卒業 2018年 3月ダイワアカデミー卒業 2018年 4月エール学園デュアルビジネスコース入学 2019年 3月エール学園卒業 2019年 4月ニコニコのり入社 < 1995年10月生まれ、フエ市出身 > はじめに 京都・伏見稲荷大社で〈2019年〉 フエ外国語大学のプログラムで日本に留学したタオニさん。同じ時期に留学した同郷の仲間と過ごす一方、アルバイト先では日本人に囲まれて働き、日本語力を磨いた。外国人留学生の就職に強い大阪の専門学校に進み、充実した就活支援を受けて働きやすい職場に就職。日本でのＯＬライフを満喫するタオニさんの体験談を紹介する。 日本留学のきっかけ フエ外国語大学で〈2014年〉 フエ外大と提携する日本の日本語学校で得た単位が大学の単位として認定される留学プログラムがあり、３年生のときに応募しました。同学年の数人がこのプログラムで日本に留学しました。 フエの海岸で〈2014年〉 留学を決めたのは、大学で日本語以外に日本での生活習慣や商習慣なども勉強し、先生からも日本の話をたくさん聞き、「もっと日本を知りたい！」という気持ちが抑えられなくなったからです。 ◇留学先の大阪〈いずれも2016年〉 留学生の就職に強い専門学校へ 私の誕生日。日本語学校のルームメートと寮でケーキ を食べてから焼き肉店へ。〈2017年10月〉 最初は2年で帰国の予定でしたが、日本が大好きになったので、就職を目指しました。日本語学校で2年間学んだ後、外国人留学生の就職に強い大阪の専門学校「エール学園」を日本語学校から紹介され、受験しました。 エール学園「デュアルビジネスコース」 焼き肉店でも誕生日ケーキ〈2017年10月〉 たまにベトナムに一時帰国〈フエで2017年4月〉 日本での就職活動 大阪市内で〈2019年2月〉 エール学園に入ると、すぐに就職活動（就活）が始まりました。エールは就活指導が充実していて、日本の企業で働く際の注意点も教えてもらいました。提携企業が多く、学校の就活イベントにもたくさんの企業が参加していました。 インターンシップ先もエールから紹介してもらい、化粧品会社で１カ月間（週３回）、ニコニコのりで2カ月間（週3回）、インターンを経験しました。ニコニコのりでは、インターンの面接で会社に行くと、約40人の社員が一斉に立ち上がって「いらっしゃいませ」と言ってくれたので、びっくりしました。採用型のインターンと体験だけのインターンがありましたが、ここは採用型で、最初の1カ月が終わると、同社からエールに採用の連絡が届きました。 エール学園の仲間とは卒業後もたまに食事会〈2019年7月〉 就活を始めたころは、面接で不合格になることも何度かありましたが、自分のよくないところを探し、直そうとしました。そして、自分のことを把握して自信を持って就活を続けると、いくつかの会社から内定をいただくことができました。 日本語の勉強 大阪府堺市内の公園で〈2017年4月〉 私は2016年4月に訪日し、同じ年の12月に日本語能力試験（ＪＬＰＴ）N2に合格し、その2年後にN1に合格しました。訪日前にＮ３を取得して、訪日後は授業以外に毎日最低でも2時間、アルバイトのない日は3、4時間、勉強しました。 自宅での勉強には下記の教材を使いました。 ・「新完全マスター」シリーズ（語彙、漢字、文法、読解など） ・「パターン別徹底ドリル」シリーズ ・「日本語パワードリル」シリーズ また、You Tubeで日本語日常会話やビジネス日本語の動画を見てヒアリングの練習をし、シャドーイングもしました。「シャドーイング」「日本語」で検索するとそのような動画がヒットします。そして、バイト先のコンビニや居酒屋での同僚やお客さんとの会話が生きた日本語練習になりました。 アルバイト アルバイト先の同僚とボーリング〈2016年11月〉 日本語学校の紹介でコンビニでアルバイトを始め、3年間勤めました。私は、ある程度アルバイトをした方が日本語の力がつくと思います。ただし、訪日前に日本語をしっかり勉強し、日本語を使う仕事に採用されることが大事です。 そういう仕事では、生きた日本語を学べます。例えば、何かほしいときに使う言葉として、学校では「いただけませんか」という言葉しか学びません。しかし、お店では「ちょうだい」「ください」「もらっていいですか？」など、さまざまな言い方を学びます。また、間違った日本語を話すと、職場の仲間が教えてくれます。 日本でどんな食べ物がはやっているかなど生活情報も分かります。コンビニでミニサイズの冷凍チャーハンを買って店の電子レンジで温めて持ち帰るお客さんが多かったので、私はある日、お客さんに「これはこのまま食べられるのですか」と聞いてみました。「そうだよ。おいしいよ」との返事で、それからは、私も急ぐときはそれを買って温め、学校の授業前などに食べました。 日本での生活 アルバイト先の居酒屋で食べたまかない 日本に行くために用意したお金は約100万円です。また、アルバイトだけでは学費と生活費をまかなえないので、その後、母からさらに約40万円を送ってもらいました。就職後、私から母に送金（1年間で約80万円）するようになり、これからも続けていこうと思います。 ◎訪日時の約100万円の内訳 ・1年分の学費（主に授業料）：70万円 ・半年分の家賃：12万円 ・飛行機代：6万円 ・布団、教科書など：10万円 アルバイトは、コンビニ（レジ係、３年間）、居酒屋（キッチン＋接客、2年間）、通訳（1年間）。留学2年目は、日本学生支援機構（JASSO）から奨学金（毎月3万円）をいただきました。 私の家計簿（1カ月の平均）　※留学1年目 ※100円＝21,671ドン（2020年6月14日） 収入（合計90,000円～100,000円） アルバイト1件 90,000円～100,000円 ※コンビニ 支出（合計115,000円～120,000円） 家賃 20,000円 ※3ベッドルームに6人暮らし ※Wi-Fi込み、水道費込み 学費（授業料、教材費など） 60,000円 光熱費 2,000円 ※電気・ガスの合計 携帯電話 8,000円 食費 20,000円 ※バイト先の居酒屋で食べるまかないは無料 雑費 5,000円～10,000円 ※衣類、教材、交通費、たまに外食など 差額・貯金（▲20,000円～▲30,000円） 差額 ▲20,000円～▲30,000円 ※仕送りや長期休暇時のアルバイトで補てん 同郷の友だちと過ごす日本の休日〈2019年〉 日本を楽しむ 就職後も留学生仲間と休日を過ごすことが多い〈2020年1月〉 一緒に留学した大学の同期など同郷の友人やエール学園時代の友人と休日に集まったり、京都・神戸に観光に行ったりしています。京都では、嵐山や金閣寺、伏見稲荷大社などがベトナム語のネット検索で上位に出ます。私の一番のお気に入りは嵐山で、紅葉がきれいです。 京都・嵐山〈2019年11月〉 将来のことは分かりませんが、もし日本人と結婚したら、ずっと日本に住むことになると思います。日本の次のような点が好きです。 好きな飲食店 回転寿司　※大阪・難波の「大起水産」など 好きな食べ物 すし、たこ焼き、おでん 生活が便利① 買いたいものが何でも買えます。例えば、化粧品はドラッグストアで何でもそろいます。フエでは、欲しい化粧品がどこに売っているかネットで調べ、その業者が信用できるかどうかも調べなければならなりませんでした。 生活が便利② 電車が便利。コンビニが多い。 生活が便利③ 市役所で手続きが分からない場合でも、担当者の説明が親切。店の対応も丁寧。 生活が快適 空気がきれい。四季があり、春・秋の天候がよい。 伏見稲荷（駅前で着物をレンタル）〈2019年3月〉 伏見稲荷〈2019年9月〉 仕事の内容と将来 甲子園球場で先輩や同僚と野球観戦〈2019年〉 今の職場が大好きです。大阪本社ではベトナム人は私1人で、福岡にはベトナム人が17人（正社員2人、技能実習生15人）います。大阪ではベトナム人は1人ですが、皆さんが親切にしてくれます。例えば、会議でだれかが説明した後、私に「分かりましたか」と聞いてくれたり、生活で困っていることがないかを聞いてくれたりします。 昨年は、職場の先輩や同期と一緒に３、４回、阪神甲子園球場（兵庫県）にプロ野球を見に行きました。野球のルールはあまり分かりませんが、お祭りのような応援で、球場の雰囲気を楽しめます。 会社の近くで先輩や同期と飲み会〈2019年〉 私の仕事内容は、技能実習生のために資料を翻訳するほか、採用や勤務管理、備品管理、電話応対など、日本人と同じです。もし当社が将来ベトナムに進出した場合は、ベトナムに関わる担当をさせていただければと希望しています。 休日にエール学園時代の友人と和歌山県のアドベンチャーワールドへ〈2019年〉

皆さん、こんにちは！ 「100円ショップのプチプラ_01」（2021年7月20日）では、「ダイソー」で若い女性に大人気のコスメシリーズ『UR GLAM』の中から3つのアイテムを紹介しました。気になる商品はありましたか？ [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 100円ショップのプチプラ_01 今回は、プチプラシリーズ第2弾として100円ショップでのお勧めスキンケアグッズを紹介します。基本的なスキンケアの方法と一緒に、商品の使い方を説明します。 〈このページの内容〉 １．スキンケアの基本的な方法 ２．「ほいっぷるん」 ３．「ハトムギ化粧水」－しっかり保湿し、もちもち感のある肌に！ ４．「圧縮フェイスマスク」 ５．「潤マスク３D」 ６．３商品の組み合わせ ７．「かっさプレート」－若いときから顔をマッサージ！ １．スキンケアの基本的な方法 肌のトラブルの原因はなんでしょうか？ 例えば、ニキビは肌の汚れが原因です。また、しわになりやすく色がくすんでしまうのは、肌の保湿力が足りないからと言われています。スキンケアは、女性だけがするものと思われがちですが、実は男性にも必要です。若いうちからしっかりとスキンケアをしておくと、末永く肌を若く保つことができます。 それでは、スキンケアの基本について簡単に説明します。 ステップ①：肌をしっかり洗います メイクしない人は洗顔だけで十分に汚れを落とすことができます。しかし、メイクをしている人は必ずクレンジングクリームを使ってメイクを落としてください。 ステップ②：肌にうるおいを与えます 洗顔をしたら、化粧水を使って肌にうるおいを与えましょう！ 洗顔で顔が水にぬれるので既にうるおっていると思いがちですが、実は、ぬれた肌はかえって乾燥しやすいんです。洗顔の後は、すぐに化粧水を使いましょう。十分に肌がうるおうと、この後に行うスキンケアの効果が上がります。 ステップ③：肌トラブルを改善します ニキビ治療（ニキビを治したい）やニキビ予防（新しいニキビをできにくくしたい）、美白（肌の色を明るくしたい）、エイジングケア（シミやしわを減らしたい）など、自分の目的に応じて商品を使い分けましょう。 ステップ④：肌のうるおいを閉じ込めます 化粧水だけでは肌のうるおいは蒸発してしまいます。スキンケアの最後に、クリームやオイルなどを使うことで、それまでに行ったスキンケアの効果を保ち、肌のうるおいも閉じ込めることができます。このステップを忘れないでくださいね。 ステップ⑤：プラスα スキンケアの効果を上げるため、マッサージやパックなどのスキンケアグッズをプラスアルファで使いましょう。このステップは必須ではありませんが、スキンケアの効果は上がりますので、時々試してはいかがでしょうか？ ここまで、スキンケアの手順を説明しました。それでは各ステップにどのような商品を使ったらよいのでしょうか？ これから説明していきます。 ２．「ほいっぷるん」 スキンケアでどれだけ高い化粧品を使っても、最初に肌をきれいに洗わないと、化粧品の効果が出ません。最初に顔をしっかり洗いましょう。 一日中外にいると、肌が汚れてしまいます。肌が汚れているとニキビができやすくなってしまいます。留学生や技能実習生の皆さんは一日、勉強したり働いたりして疲れているとは思いますが、毎日顔を洗うようにしてくださいね。 ただし、水だけで洗うと、汚れを十分に取ることができないので、洗顔フォームを使いましょう。自分の肌に合った洗顔フォームを選ぶことが大切です。選ぶときのポイントの一つは ph（ペーハー）度数です。お肌にやさしい ph は4.5～6.0と言われていますので、選ぶ際の目安にしてください。 また、洗顔料をよく泡立てることが大切です。洗顔料を手で泡立てることもできますが、ふわふわの泡はなかなか作れないと思います。そのため、このような商品があります。ダイソーの「ほいっぷるん」（税込み110円）です。 「ほいっぷるん」の使い方 ❶ 穴があいているところに洗顔料をつけます。 ❷ 容器に水を少し入れ、ふたを閉じてスティックを上下に動かします。 ❸ 10回ぐらい上下させると、ふわふわの泡が出来上がります。 なぜ洗顔料を泡立てて使う方がよいのでしょうか？ それは、顔を洗うときに手で肌を直接こすってしまわないようにするためです。泡立てた洗顔料を使うと、手と肌の間に泡があるため、肌を手で直接触らずに泡で肌の汚れを全て取ることができます。 ３．「ハトムギ化粧水」－しっかり保湿し、もちもち感のある肌に！ 顔を洗ったら、すぐに化粧水をぬって肌にうるおいを与えなければなりません。 日本人女性の肌はとてもきれいだとよく言われいます。なぜでしょうか？ その秘密は肌をしっかり保湿するからです。 ハトムギ化粧水（税込み110円）は「Made in Vietnam」です！ 気持ち的に安心して使えますね。（ただし、どのような商品でも、人によってアレルギーが出る可能性がありますので、使用前のパッチテストをお勧めします）。 ハトムギ化粧水の特色はハトムギ種子エキスが入っていることす。「ハトムギ」の中にビタミンBやタンパク質やアミノ酸が入っており、肌の保湿に有効です。また、自然の材料を使っているのでお肌にやさしいです。長く使い続けると、もちもち感のある肌になれます。 ４．「圧縮フェイスマスク」 保湿ツールの一つに、肌に貼って使う「フェイスマスク」があります。 ダイソーで見つけた「圧縮フェイスマスク」（税込み110円）は、化粧水を含ませるとフェイスマスクになるというものです。1つの袋に35枚も入っています。 私はあるとき、肌がすごく乾燥していると感じ、フェイスマスクを使ってスキンケアをしようと考えたのがきっかけでこの商品を買いました。一般のフェイスマスクが自分の肌に合うかどうか心配でしたが、自分が普段使っている化粧水をフェイスマスクにできるこの商品なら安心だと思いました！ ただ、私の場合は、毎日フェイスマスクを使ったことで肌トラブルが発生してしまいました。この体験から、私の感じた利点と欠点を紹介していきたいと思います。 利点 ✔︎　自分の肌に合う化粧水を使うため、肌トラブルの発生リスクが抑えられる ✔︎　価格が安い（毎日使っても、心の負担を感じない） ✔︎　小さくて持ち運びやすい ✔︎　顔を全体的に覆（おお）うことができる 欠点 ✔︎　化粧水をたっぷりつけなければならないし、吸収しにくい（化粧水の無駄使いになるかも） ✔︎　表面が乾燥しやすい（特に冷暖房のきいた部屋にいるとき） ５．「潤マスク３D」 フェイスマスクをしながら、動画を見たり小説を読んだりすると幸せな気分になります。しかし、笑ってしまうとフェイスマスクが動き、調整しないといけないので、とても面倒ですよね。そんな悩みを解消できる商品をある日、100均で見つけました。「潤（うるおい）マスク３D」（税込み110円）です。 利点 ✔︎　素材がシリコーンゴムのため、化粧水が蒸発しにくい ✔︎　耳にかけて使うため、顔の表面を動かしてもマスクが動きにくい ✔︎　立体的だから密着性が高い ✔︎　洗って繰り返し使える ✔︎　やわらかい素材なので、耳が痛くならない 欠点 ✔︎　細かいホコリなどがついてしまう ✔︎　毎回使う前に洗わないといけない。洗いにくい箇所がある。 ✔︎　初回は少しきつく感じる ６．３商品の組み合わせ それでは、「ハトムギ化粧水」と「Facial Mask」を使ってフェイスマスクを作り、「潤いマスク３D」も使いましょう。 ❶ まず、ハトムギ化粧水のフタに「Facial Mask」を入れます。 ❷ フタに化粧水を少し多めに注ぎ入れます。 ❸ 紙マスクが大きくなってきたら、広げて顔に貼ります。 ❹ 「Facial Mask」を顔に乗せたら、上から「潤いマスク」をかぶせ、5〜10分間そのままにします。 ➎ マスクを外し、顔を洗わず、手で肌をやさしく触ります。 ❻ その後、他のスキンケア商品を利用します。 「Facial Mask」のポイントは肌にもちもち感が生まれるまで「継続」することです。毎日、「Facial Mask」を使うと最良ですが、そこまでできなくても、週に２、３回でも使ってみてはいがでしょうか？ ７．「かっさプレート」－若いときから顔をマッサージ！ スキンケアは基本的に保湿クリームを塗って終わります。しかし、使った化粧品の効果を最大限に活かすため、また、肌のたるみを防ぐため、マッサージが効果的です。そこで、「かっさプレート」（税込み110円）をご紹介します。 商品は鳥の羽のような形をしており、部位ごとに使い方が違います。まず、カーブAをあご先に当て、あごの内側をほぐしながら耳の下付近まで動かし、そこから首筋に老廃物を流します。次に、カーブAをほうれい線付近から外側にすべらせるように動かし、耳付近から再び首筋に老廃物を流します。こうして老廃物を流すと、顔のむくみがとれます。 続いてカーブBを使います。あごの下を持ち上げておろします。最後にカーブCを目の下に当て、こめかみのところまで持ち上げて下におろします。また、おでこの真ん中からそのまま下におろします。３セットぐらいやるといいと思います。 顔に何も塗らずにかっさを使うと、肌を痛めてしまう可能性があり、しわやたるみの原因になることもあります。かっさを使う前に必ずクリームかオイルを顔に塗りましょう。また、かっさを使うと、手でマッサージをするよりも強い圧力がかかります。そのため、毎日ではなく、週に2～3回程度で十分です。 今回は基本的なスキンケアの方法と100円ショップで買えるスキンケアグッズの使い方を紹介しました。お金が十分にあれば、もっと高い商品も使いたいところですが、100均の商品でも、「継続」して使えば、必ず効果があると思います。大事なことは「継続」です。

食品工場で多数の技能実習生やアルバイト留学生と関わってきた立場から、前回は、仕事上の注意点を紹介しました。今回は、私生活での注意点をお伝えします。平穏で快適な日本在留をするため、下記の点に注意してください。 寮生活、ここに気をつけよう ●  貴重品をきちんと管理する -  個人の持ち物・お金・重要書類は紛失しないよう、しっかり保管しましょう。特にお金の紛失はルームメートにあらぬ疑いをかけることにもなり、仲間同士の信頼関係を壊してしまいます。 ●  人の物を勝手に使わない -  冷蔵庫の中の食べ物や室内の化粧品・衣服・アクセサリーなどを持ち主の許可なく使わないこと。 ●  金の貸し借りをしない -  お金の貸し借りはしないこと。後で争いのきっかけになります。 ●  部外者をむやみに寮の部屋に入れない -  寮に住むことができる人は契約で決まっており、他の人を住ませることはできません。また、寮の規則で、外部から人を招くことができない場合や事前に許可が必要な場合があります。 ●  騒音を出さない -  寮に友だちを誘って、歌ったり踊ったりして騒ぐケースがあります。また、仲間の誕生祝いや歓迎会、お別れ会などで多人数で部屋に集まり、宴会をすることがあります。そのときに大きな声で騒いだり大音量の音楽をかけたりすると、周りの住人に迷惑がかかります。あなたの会社に苦情が寄せられることもあります。 ●  ゴミの分別が重要 -  ゴミを分類することや決められた日に決められた場所にゴミを出すことは、日本では非常に大事です。分類の仕方がわからない場合や大きなゴミを出す場合、大量にゴミを出す場合は、会社か通訳に相談してください。 外出や旅行の際は、ここに気をつけよう ●  旅行は会社に事前報告 -  旅行のスケジュールが決まり次第、会社に報告することをお勧めします。どこに行くのか、出発日や戻ってくる日、交通手段、宿泊先などを伝えておくと、会社の人は安心しますし、何かあった際に会社の人が対応をしやすくなります。 ●  身分証明書など必要書類を携帯 -  在留カードなど必要時に自分の身分を証明できる書類を常時、携帯しましょう。 ●  交通安全やルールを厳守する -  日本ではベトナムに比べて交通ルールをしっかり守ります。車やバイクのドライバーは、みんなが交通ルールを守るという前提で運転をしていますので、歩行者や自転車が信号無視などをすると、周りが予期しない行動となり、交通事故に遭う確率が高くなります。 その他、ここに気をつけよう ●  不法行為に誘われても応じないこと -  私の見聞きした範囲で、ベトナム人技能実習生が友人のベトナム人に誘われて、スーパーで万引きをしたり失踪（不法滞在）したりするケースがいくつかありました。万引きはもちろん犯罪ですが、実習生が入管に届けた実習先以外で働くと不法就労となり、やはり犯罪です。その場合、技能実習の在留資格も無効になるので、不法滞在にもなります。 以上が、生活面での注意点です。一人一人の行動が在留ベトナム人全体の評判につながります。これから日本に来るベトナム人の後輩のためにも、自覚を持って行動しましょうね。

新型コロナの影響で海外渡航が難しくなり、なかなか故郷に帰ることができませんね。家族に近況や気持ちを伝えることは電話やSNSでできますが、生活用品やプレゼント、仕事の書類は国際輸送するしかありません。小包や書類をベトナムに送る方法を紹介します。〈Nguyễn Việt Hà〉 １．日本の海外輸送事情 日本に住んでいると、都会から田舎までどこにでも郵便局がありますね。2021年7月末時点で日本全国に簡易郵便局も含めて23,793店の郵便局があり、海外輸送も受け付けています。 日本の郵便局は手紙や荷物の輸送・配達以外に銀行や生命保険などのサービスも提供し、多くの外国人も利用しています。日本には郵便以外にFedexやDHLなどの外資系企業の海外輸送サービスもありますが、ビジネスでの利用が多く、費用も高額です。一般には郵便局のほかヤマト運輸や佐川急便など日本の運送会社の海外輸送サービスが利用されています。まずは、郵便局で受け付けている海外輸送サービスから紹介します。 ２．EMS（国際スピード郵便） 世界120以上の国や地域に30 ㎏までの荷物や書類を最も速く送ることができるサービスです。日本からハノイやホーチミンなどベトナムの大都市へは3～4日、地方の省にも5日～1週間で届きます。ただし、今は新型コロナの影響で遅れることが多く、書類でも1週間以上かかることがあります。 EMSで小包を送る ✔︎ 重さ…重量30㌔㌘以下 ✔︎ 形状…一番長い辺で150 ㎝以下、3辺（たて、よこ、奥行き）の合計が3 m以内 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 荷物の形状について 重量は正確に測る必要があります。制限ぎりぎりの重さで梱包する場合は数十ｇの余裕を残しておく方が無難です。私の友人がベトナムに荷物を送ったとき、最も軽い重量カテゴリーの制限ピッタリで梱包しましたが、ガムテープやEMSラベルなどを貼ると少しだけ重くなり、次の重量カテゴリーに分類されて、送料が数百円アップしてしまいました。 EMSで書類を送る EMS専用封筒 仕事で書類をベトナムに郵送する機会も多いですね。ベトナムに送る場合は500 g以下の封書が1,400円です。DHLだと4,000円程度かかります。EMS専用の封筒を50円で購入し、専用ラベルを貼って発送します。 EMSラベル EMSラベル（日本郵便HPより） 私の友人は2021年1月にEMSで書類を送ろうと郵便局に行くと、窓口で「今月からEMSの手続きが変わったと」言われました。米国にEMS（小包、封書）を送る際は、手書きラベルは受け付けてもらえなくなりました。米国以外についても、手書きで送ると、送り先の国で通関に時間がかかったり返送されたりする恐れがあるそうです。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] EMSラベルの記入例 友人は別の日、郵便局からEMSで書類を送ろうとラベルに手書きで記入していると、スタッフから「現在、ベトナムも含めて電子追跡を実施し始めたので、できればスマートフォンやPCでラベルを作成してください」と言われました。仕方なくその場でアプリをスマホにダウンロードして送り状を作成し、局内の専用プリンターで印刷して手続きしまた。友人は「最初は手間がかかりましたが、その後はそのアプリを使って送り状を簡単に作れるようになりました」と話しています。 このアプリは「国際郵便マイページサービス」です。EMSなど海外への発送に必要なラベルや書類すべての印刷ができ、PC版とスマホ版があります。PC版で記入したラベルは自分のプリンターで印刷します。一度登録すると、送付元や複数の送付先を登録でき、次にラベルを作成する際に楽です。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 「国際郵便マイページサービス」の登録ページ EMSには、冷蔵や冷凍の品物を低温のまま海外に届けることができるクールEMSもありますが、新型コロナウイルスの影響で現在はほとんどの国宛てのサービスを休止しています。 ３．国際eパケットなど 国際eパケット EMSと同じく航空輸送サービスですが、重さ2 ㎏、3辺の長さの合計90 ㎝までの小型物品に限ったサービスで、EMSより安く送ることができます。乾燥食品や衣類など比較的軽い物を送るときに便利です。「国際eパケット」と「国際eパケットライト」があり、EMSと同じく「国際郵便マイページサービス」でラベルを印刷することができます。 「国際eパケット」で2 ㎏ の荷物をベトナムに送る場合は送料2,400円、1 ㎏なら1,500円。東京からベトナムに送る場合の送達日数は平均8日です（2021年8月現在）。一部の国で追跡ができるほか、6,000円を限度に補償もあります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 国際eパケット料金表 エコノミー航空（SAL）便 これは日本国内と到着国内では船便として扱い、両国間は航空機の空きスペースを有効利用して輸送する仕組みで、船便より早く航空便より安いサービスです。小包はまとめて利用すれば割引（10個以上10％、50個以上20％)、も受けられます。また、SAL便を利用した「国際eパケットライト」というサービスもあり、国際eパケットより少し安い料金で送れます。しかし、2021年8月現在、ベトナム宛てにはこのサービスは使えません。 ４．航空輸送の注意点 インボイスの例（日本郵便HPより） インボイス 小包を国際輸送するには税関に提出するインボイスを郵便局で一緒に出さなければなりません。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] インボイスの記入例 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] インボイスのフォーマットのダウンロード 航空輸送できないもの 航空便で送れないものもあります。別の友人はベトナムの両親にサプリメントや生活用品などをよく送っています。彼女はある日、両親に送るために染髪料を含む約20㎏の荷物を郵便局に持っていくと、中身のリストを見たスタッフから「染髪料は航空便では送れません」と言われました。彼女は箱を開いて染髪料だけを取り出し、梱包し直すはめになりました。 航空輸送できないもの例を紹介します。 生肉、冷凍食品 爆発物、爆発原料、花火、アラーム装置、バッテリー 燃えやすいアルコール、燃えやすい溶液、燃えやすい固まりや材料。香水や日焼け止めなどの化粧品でアルコール成分が24％を超えるもの レアメタルや宝石、株券など高価なもの リチウム電池が取り付けられた電子機器（スマートフォン、デジタルカメラ、ビデオカメラ、ノートパソコン、ゲーム機器など） スプレー缶 ５. 船便 船便は安いので、留学生などが帰国する際によく使うサービスです。大きさは１個30 ㎏まで。2 ㎏の小包であればベトナムへ1,600円で送ることができます。ただ、安い分、到着まで2～3カ月ほどかかります（発送する都市によって違いがあります）。 日本留学が終わって帰国する前に荷物を船便で送った友人は、送ってから約2カ月後に届いたそうです。書籍や雑誌を送る場合には割引があります。船便では、中味が壊れないようにしっかり荷造りし防水性の材料で梱包した方がよいでしょう。 ６. 送料比較 日本からベトナムに小包を送る場合の送料や送達日数をシミュレーションしました。2021年8月時点でのシミュレーションなので、新型コロナの影響を受けている可能性があります。また、発送する都市によって送達日数が変わります。 ◆10㎏ の小包を東京からベトナムに送る場合 費用 / 円 日数 EMS 10,500 6日 国際小包 12,500 10日 船便 5,300 約2カ月 ◆2㎏の小包を東京からベトナムに送る場合 費用 / 円 日数 EMS 3,300 6日 国際eパケット 2,400 10日 国際小包 3,900 10日 船便 1,600 約2カ月 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 海外輸送（日本郵便）の料金・日数シミュレーション ７．民間の運送会社 ベトナムにいる家族に送るような荷物は、ベトナム人が運営してベトナム語で対応できる割安の輸送会社のサービスを利用する人もいます。荷造りもしてくれるうえ1㎏1,000円ぐらいと手ごろな値段です。下記はベトナムへの輸送サービスを提供する会社の例です。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] ハナビ－（ベトナム語、日本語、英語） [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] GETSS また、外国に引っ越す日本人はヤマト運輸や佐川急便、日本通運などの高級輸送サービスをよく使います。これらの会社には、梱包サービスや特大荷物輸送、絵画や割れものなど特別なものを送るサービスもあります。 ただ、郵便局のサービスより高いので、各社のHPで調べて自分のニーズに合ったサービスをうまく選びましょう。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 佐川急便の国際輸送 ※似たような名前の会社が多いので気をつけてください。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] ヤマト運輸の国際輸送 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 日本通運の国際輸送

技能実習の監理団体（協同組合など）を中心に約135の団体・企業・個人が加盟する一般財団法人「外国人材共生支援全国協会」（NAGOMi）が技能実習に関する不正撲滅キャンペーンを展開しています。その概要についてお伝えします。 不正撲滅キャンペーンの概要 キャンペーンの名称は「2021年外国人技能実習制度 不正行為撲滅キャンペーン」で、技能実習の監理団体や受入企業などに不正防止を呼びかける内容です。厚生労働省や法務省も後援しています。 キャンペーンのリーフレット [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 日本語版 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] ベトナム語版 NAGOMiはキャンペーンの背景を次のように説明しています（要約）。 ◎ここ数年、ベトナム人を中心に犯罪検挙件数、失踪、不法滞在が増えており、技能実習制度に関して厳しい批判がある。特にコロナ禍のもと、外国人材（技能実習生など）の窮状に関する報道が増えており、その多くが ①過酷な労働環境 ②日本に来るための借金 ③技能実習制度の廃止――に言及している。 ◎このような状況は日本に不信感を持つ外国人の増加につながり、日本の安全保障にも悪影響を与える。 ◎NAGOMi は日本政府に対し、「外国人技能実習機構（OTIT）の強化」など人権侵害を是正するための施策の強化を要請している。さらに、監理団体や受入企業も技能実習制度を適正に利用する必要がある。 呼びかけのポイント このキャンペーンでは主に次のようなことを呼びかけています（要点）。 監理団体に対する呼びかけ ✔︎送出機関からのキックバック・過剰接待は断ろう ✔︎送出機関との裏契約は断ろう ✔︎適切な回数や内容で受入企業を監査・訪問指導しよう ✔︎技能実習生と密にコミュニケーションをとり、本音の理解に努めよう ✔︎妊娠・けが・病気などを理由に実習生に不利益な取り扱いをするのはやめよう 受入企業に対する呼びかけ ✔︎技能実習生の人権を守ろう ✔︎労働関係の法律を守ろう ✔︎不法滞在者（失踪者など）の雇用はやめよう ✔︎送出機関からの過剰接待は断ろう ✔︎実習計画に沿った業務・作業をさせよう 技能実習生への呼びかけ ✔︎自分のキャリアと自己防衛のために日本語を勉強しよう ✔︎やむを得ず実習先を変更したい場合は監理団体に相談しよう キャンペーンへの期待 適正な費用で訪日し十分なサポートを受けながら技能実習をするには、送出機関・監理団体・受入企業の組み合わせが大事です。悪質な送出機関や監理団体のもとで技能実習をすると、訪日前に本来必要のない多額の費用を払わされるほか、日本に来てから適切なサポートをしてもらえない可能性があります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 送出機関によって数千ドルの違い？ [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 送出機関の選び方 監理団体や受入企業の不正をなくし技能実習生の環境を改善するには、このキャンペーンのような呼びかけがとても大切です。監理団体や受入企業の意識・行動が変われば、取引先である送出機関も不正をやめざるをえなくなります。また、NAGOMiの役員や顧問には政治家や駐ベトナム日本国大使経験者などが名を連ねています。このような団体が政策提言や不正撲滅キャンペーンを展開することにも意義があります。 キャンペーンの課題 NAGOMiの会員団体の中には、KOKOROの体験談で実名を紹介した監理団体（西日本技能センター）や今後発表するキャンペーン体験談で紹介する監理団体（東亜総研）も含まれています。KOKOROが取材した技能実習生数名は適正な費用で来日し、これらの監理団体から十分なサポートを受けて実習をしていました。 ただ、NAGOMiの会員団体すべてが同様に適切なサポートを行っているかどうかについては、まだ情報がありません。逆に、ある会員団体のサポート不足などが原因で技能実習生が失踪した事例を数件、取材で確認しています。キャンペーンの呼びかけが、まずNAGOMiの会員団体の中でどのように守られていくのか、実効性を持たせる取り組みも求められます。