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2020年06月19日 ブログ

     私は日本の医療機関で20年間、看護師や医療通訳をしてきました。その経験によって、外国人が診察や治療の際に困っていることがわかるようになりました。

     日本在留ベトナム人は約40万人になりましたが、その多くは日本語をうまく話せません。そういった人たちは日本語に自信がないので病院に行きづらいと感じていますし、行けたとしても医師に自分の症状をうまく説明できません。

     私の経験では、特に留学生が病気になった場合、対応が困難です。技能実習生などは受け入れている会社や監理団体がサポートをしてくれますが、来日したばかりの留学生たちは、そういったサポートや責任を持ってくれる団体とのつながりがありません。急病などで緊急入院した場合、所属先の学校も支援をしてくれますが、支援内容に差がありますし、自分で対応しなければならない問題も多くあるのです。

     日本では専門の医師や病院を自分で選ぶことができます。また、近所のクリニックに行った場合でも、そこで紹介状を書いてもらえれば、その後、専門の病院で診てもらうことができます。

     日本の病院では外国人向けの言語サポートが充実しつつあり、ほとんどの大学付属病院や専門病院で電話を使った通訳サービスが導入されています。必要な場合は、病院が通訳を呼び、診察の説明を訳してくれます。患者が通訳料を支払う必要はありません。私自身、都内のいくつかの大学病院で通訳をしていました。ただ、医療分野のベトナム語通訳は、人材がまだ十分にいません。特に電話での通訳サービスには限界があると言わざるを得ず、私見ですが、英語や中国語と比べて通訳の質が不安定です。

     しかし、最近はベトナム人の医療通訳や医師、看護師が勤務する病院も増えました。日本とベトナムとの間で結ばれたEPA(経済連携協定)によって、2012年以降、ベトナムから看護師や介護福祉士が日本に渡り、研修や実務を行っています。

     日本で看護師免許を取得できれば、日本人と同様の条件で長期にわたって働くことができます。このような看護師は今後、在日ベトナム人コミュニティを支援してくれる優秀な人材になる可能性があります。また、現在でも、彼らが勤務する病院に行けば、言葉のサポートを受けることができるでしょう。

     それでは、ベトナム語サポートのある病院をまとめました。

高田馬場さくらクリニック

ベトナム語通訳を補助してくれます。クリニックで対応できない症状でも、今後どこで受診すべきか相談に乗ってくれます。必要な場合は、診療情報提供書(紹介状)を発行してもらって大きな病院に持っていきます。

【所在地】東京都新宿区高田馬場4-11-8河上ビル3階
【電話】03-5937-3717
【診療科】整形外科・内科(内科は水曜午後と第2・第4土曜午前のみ)
【診療日】休診日は金曜、土曜午後、日曜・祝日 
【ベトナム語通訳がいる日】 第2、第4土曜午前

*詳細はHPの『診療案内』で

中井駅前クリニック

このクリニックの武永賢先生(=小さいころから日本に住んでいるベトナム人)は、ベトナム語をとても上手に話す医師です。クリニックで対応できない症状でも、今後どこで受診すべきか相談に乗ってくれます。必要な場合は、紹介状を発行してもらって大きな病院に持っていきます。

【所在地】東京都新宿区上落合2-20-2 杉山ビル3F
【電話】03-3365-1627
【診療科】内科・小児科・皮膚科・アレルギー科・漢方内科
【診療日】休診日は祝日と月曜日

国立国際医療研究センター

ベトナム人の医療スタッフがおり、診察時に通訳をしてくれます。曜日や時間帯によって不在の時もあります。総合病院なので、受診するには、事前予約と紹介状(=クリニックなどで発行)が必要です。

【所在地】東京都新宿区戸山1-21-1
【電話】03-3202-7181
【診療科】多数(詳細はHP)
【診療日】外来診療の休診日は土曜日・日曜日・祝日

等潤病院

病棟にベテランのベトナム人看護師が数人おり、通訳をしてくれる場合もあります。地域医療支援病院で、総合病院です。医療設備も良く、予約なしでも受診可能です。

【所在地】東京都足立区一ツ家4-3-4
【電話】03-3850-8711
【診療科】内科・外科・整形外科・脳神経外科・循環器内科・皮膚科・内視鏡検査・禁煙外来・透析科(血液浄化センター)など
【診療日】 外来診療の休診日は日曜日

袖ヶ浦さつき台病院

ベトナム人の看護師、介護福祉士が数名勤務しており、通訳をしてくれます。精神科もあります。医療設備も良く、予約なしでも受診可能です。

【所在地】 千葉県袖ケ浦市長浦駅前5丁目21番地
【電話】0438-62-1113
【診療科】内科・外科・整形・皮膚科・心療内科・眼科・耳鼻科など
【診療日】外来診療の休診日は日曜日

柏戸病院

病棟にベテランのベトナム人看護師が数名おり、通訳をしてくれる場合もあります。地域医療支援病院で、総合病院です。医療設備も良く、予約なしでも受診可能です。

【所在地】千葉市中央区長洲2丁目21番8号
【電話】043-227-8366
【診療科】内科・循環器内科・糖尿病・脳神経内科・外科・整形外科・眼科・リハビリ・健康診断・予防接種
【診療日】外来診療の休診は日曜日・祝日